REALITANUSANTARA.COM
PADANG – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Padang terus memperkuat kesiapsiagaan seluruh jajaran dalam menghadapi dampak cuaca ekstrem yang berpotensi mengganggu proses produksi dan distribusi air bersih. Komitmen tersebut ditegaskan dalam upacara bendera yang diikuti seluruh karyawan di halaman kantor Perumda Air Minum Kota Padang, Senin (8/6/2026).
Upacara dipimpin oleh Direktur Umum Perumda Air Minum Kota Padang, Afrizal Kuning, selaku pembina upacara. Kegiatan tersebut turut dihadiri Direktur Teknik Andri Satria, jajaran manajemen, para kepala bagian, serta seluruh karyawan dari berbagai unit kerja.
Dalam amanatnya, Afrizal Kuning menegaskan bahwa perubahan cuaca yang terjadi dalam beberapa waktu terakhir menjadi tantangan serius bagi perusahaan penyedia layanan air bersih. Curah hujan yang tinggi maupun kondisi cuaca yang tidak menentu dapat memengaruhi kualitas air baku, proses pengolahan, hingga kelancaran distribusi air kepada pelanggan.
Karena itu, ia meminta seluruh unit kerja meningkatkan kewaspadaan, memperkuat koordinasi, dan memastikan seluruh sistem operasional berjalan optimal agar pelayanan kepada masyarakat tetap terjaga.
"Seluruh unit kerja harus meningkatkan kewaspadaan dan kesiapsiagaan dalam menghadapi berbagai tantangan operasional yang dipengaruhi perubahan cuaca," tegas Afrizal.
Selain kesiapan operasional, Afrizal juga menekankan pentingnya komunikasi yang cepat, terbuka, dan akurat kepada masyarakat. Menurutnya, penyampaian informasi yang benar terkait kondisi pelayanan merupakan bagian penting dalam membangun kepercayaan pelanggan.
Ia menginstruksikan seluruh karyawan agar aktif memberikan informasi yang valid mengenai gangguan pelayanan, jadwal perbaikan, maupun perkembangan penanganan di lapangan sehingga masyarakat memperoleh kepastian informasi.
"Seluruh karyawan harus menyampaikan informasi yang akurat dan terpercaya kepada masyarakat terkait pelayanan air bersih agar komunikasi dengan pelanggan berjalan dengan baik," ujarnya.
Afrizal juga mengajak seluruh insan Perumda Air Minum Kota Padang untuk terus menjaga semangat kerja, meningkatkan disiplin, memperkuat kolaborasi antarbidang, serta menghadirkan berbagai inovasi yang mampu meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Menurutnya, pelayanan prima hanya dapat terwujud apabila seluruh karyawan memiliki komitmen yang sama untuk bekerja secara profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
"Terus jaga semangat kerja, tingkatkan kinerja, dan hadirkan inovasi yang mampu mendorong kemajuan perusahaan serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan," tambahnya.
Usai pelaksanaan upacara, suasana berubah menjadi haru ketika manajemen Perumda Air Minum Kota Padang menggelar acara pelepasan sejumlah karyawan yang memasuki masa purnabakti. Kegiatan tersebut menjadi bentuk penghormatan atas pengabdian para pegawai yang selama bertahun-tahun telah berkontribusi dalam memberikan pelayanan air bersih kepada masyarakat Kota Padang.
Manajemen Perumda Air Minum Kota Padang menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada para karyawan purnabakti atas dedikasi, loyalitas, serta pengabdian yang telah diberikan selama menjalankan tugas.
Menurut manajemen, kontribusi para pegawai tersebut menjadi bagian penting dalam perjalanan Perumda Air Minum Kota Padang dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menjaga keberlanjutan penyediaan air bersih bagi masyarakat.
Melalui penguatan kesiapsiagaan menghadapi cuaca ekstrem, peningkatan kualitas komunikasi dengan pelanggan, serta penghargaan terhadap sumber daya manusia yang telah mengabdi, Perumda Air Minum Kota Padang menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan air bersih yang andal, berkualitas, dan berkelanjutan bagi seluruh masyarakat Kota Padang.
Editor : Ayu
Posting Komentar